Utama › Info Korporat › Piagam Pelanggan
Komitmen Perkhidmatan
Piagam Pelanggan
Komitmen kami untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda
— Komitmen Kami
Perkhidmatan yang Mesra, Cekap dan Berkualiti
LPKP Sarawak berjanji untuk memberi perkhidmatan yang mesra, cekap, berkualiti dan saksama kepada semua pelanggan. Semua permohonan yang lengkap dan memenuhi syarat akan diproses dalam tempoh masa hari bekerja seperti yang dinyatakan.
— Tempoh Pemprosesan
Jenis Permohonan dan Tempoh Masa
Semua permohonan yang lengkap dan memenuhi syarat akan diproses seperti berikut:
01
✍
Permohonan Baru
New Application30 hariSemakan lengkap dan proses kelulusan
02
↻
Permohonan Memperbaharui
Application for Renewal5 hariProses pembaharuan yang lancar
03
▤
Permohonan Pengubahan
Application for Variation5 hariRekod dan proses perubahan
04
▧
Surat Pemberitahuan Keputusan
Notification Letter5 hariNotis keputusan rasmi
05
▣
Cetakan Lesen
Printing of Licence3 hariPengeluaran lesen akhir
— Nilai Teras Perkhidmatan
Sentiasa Berkhidmat Dengan Integriti
🤝
Mesra
◷
Cekap
◆
Berkualiti
●●
Saksama
↗
Berorientasikan Pelanggan